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プロフィール オリキャラ千鬼夜行企画
無謀な挑戦だい！
【６/１０００】
オリキャラで無双する企画です
Ｎｏ．６【キメラ妖怪セリ】
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 キル子  受け止めて死んでっ さっそくですが、 今日、客と喧嘩しました☆ ロソーンの私、今日の5時ごろ、態度の悪い客にキレチャイマシタ！ すっきりしたっぺー 相方が、レジの操作間違ったことに逆切れして、舌打ち散々、暴言連発で、 （こいつに家族や仕事があるなんて信じらんねー） と、こらえて近くで見守ってました。 が そいつは、帰り際に入り口のドアを腹いせに蹴って帰って行きました。 ーーーーーー ☆ −−−−−−−− ブッチーーーーン 敬語で喧嘩しましたｗ その客は「本部にクレームする」と捨て台詞を吐いて逃げました。 そもそも、 以前にそいつが来たときにその時もトラブッていたのです。 その時、ご存知な人もいるかもですが、 カードが使えなくなった時があったのです。 それは本部の責任で、知らず知らずうちらに濡れ衣をかけられていました タイミングよくそいつのレジの時になったのですｗ それトラブッて同じセリフはいて、 そんときもドアを蹴っていったんです。 そう、二倍の怒りでしょうね 私は、入り口のドアは 「お客が通る大事な場所」 「朝、昼の勤務の人たちが一生懸命綺麗にしているところ」 と認識してます。 それを二度も汚した罪は重い。 ところで、客は「本部にクレームする」っていいましたよね。 正直、飛んで火にいるカブトムシです。 相方への舌打ち散々、暴言連発って言いました。 そして、「ドアけるのやめてもらえますぅー？（恨み込入）」 に対して「うるせー（朝青龍っぽい声で）」 ですよ？ 正直、アホいです。 こちらは喧嘩中、 ・暴言いってません ・罵声あびせてません ・一定の落ち着いた発言・注意 あちらは・・・・ね？ クレームなんてしたら、 「おたくの店舗のガキが・・・・したぞ」 本部「わかりました、しばらくお待ちください、お客様の証言と防犯カメラの照合に向かいます」 「！！！」 一時間後 本部「・・・・・お客様、証言と明らかに違う点が多数見つかりましたが・・・・」 はい、終了。 そいつは単なるアホです。 そいつはロソーンパスをもっている、つまり個人情報を本部に知られている、 そして、こちらの非はレジの失敗のみ、あちらの非はイチャモンと暴言連発 あはは、クレームした時点で終了だね。 とりあえず、クレーマーの気をつける点を教えておきましょう！ �（屬蠧い舛冒�わないために、暴言、暴力は当然控えましょう。 ��何事もおちついて敬語で対処。 ��レジの失敗やぶつかった、などは悪意がないのであまり効果はありません。 クレームで厳罰となる過程は、今後もまた同じことを繰り返すであろうという粗悪な 店員に限る。間違ってしたことでクレームされてハイさよならでは あまりにもかわいそうです。 �ぞ紊劉�のように、間違ってしたことにせよ、態度が悪いからといってなんでもクレームは 良くないことと肝に銘じてください。 あなたのクレームひとつで人生や生活を変えられてしまう人もいます。 クレームする前によく考えてください。 「本人にいって済む事」「店長・オーナーに言って済む事」「それでもどうしようもない事」 三つに分けて考えてください。 クレームとは、陥れる手段ではありません、 その企業を愛しているからこそ、こういう風に直してほしいと注意することです。 �ゥ肇薀屮襪瞭睛討鰐棲里法� ウソや曖昧な証言だと、詐欺にもなります。 多いのが、態度が悪いなどですが、とりあえず考えましょう。 「そういう声の人」「連日出勤で疲れている人」などなど。 だから、気になるのだったら、 「機嫌よくないね、どうしたの？」と気軽に話してみましょう。 これで回避できる確率もあがります。 普通に態度悪くてバイトできる人なんていません。面接の時点で落ちます。 まずは話しかける。私もですが、話しかけられてうれしくない人はいません。 そこから仲良くなったり、相談相手になってあげたりと輪を広げることができます。 ��最後にもう一度、 「クレームは最終手段」です。 軽はずみな気持ちでやっていいものではありません。 自分の解釈で文句をつけるのはお門違いです それにそのツケもすべてまわってくることも当然。 自分の声ひとつで店の間違っている事を直して、皆がちゃんと安心して利用できるように、 と。まあ大きな気持ちでしてください。 ついでに、電話する時も罵声とか暴言はくと立場逆転しちゃいます お気をつけて とまあこんなものです ここに来てくださる皆様はそんな人ではないと信じております。 ので、これを友達、家族に広めていっていただけたらと それだけをお願いしたいのです。 そんなことが起こる前に、と 長々でしたが、 ロソーン歴2年のベテランＯＴＬがお伝えしましたｗ   2008.02.12(Tue)10:01 | サーナイト | Comment : 02 乙ですノ
てかその客(客と呼べませんが)、店員側がどうこう以前に、器物破損とか知らんのでしょうかね(´・ω・) 私も似たような恥知らずは散々相手してきましたが； 森野ヒロ #t0wKyrO. | URL | 2008.02.12(Tue)15:00 [ 編集 ]
えのき入りビーフシチューうめぇ << | HOME |
>> ブルックの素顔。・・・なんか素敵よｗ
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